据报道，自5月10日道消费者刘女士购买的高信强化复合地板甲醛含量超标以来，已经一个半月了。由于对检测地点意见不一致，厂家坚持异地检测，消费者主张在消费行为发生地进行检测，事情仍悬而未决。
       在采访高信地板 超标时，了解制造商和消费者各自的心态。制造商的原因是消费者没有提供沈阳或国家有关部门测试的地板模型。对于为什么不同意消费者在商品购买地点提出的测试，制造商代表金慧山问：为什么消费者不同意获得国家权威机构的测试？消费者认为：制造商得到所谓的权威机构测试是故意制造麻烦，因为在黑龙江地区测试机构也完全具备相关资质，符合国家相关标准，制造商坚持不在商品销售地点测试，必须有原因，从制造商提供的高信地板甲醛含量0.2mg/L根据测试报告，这与两个月前提交的高信地板模型的甲醛含量有很大的不同。这些测试数据的真实性必须受到质疑。因此，我永远不会承认制造商将地板带到制造商指定的外国测试机构进行测试。
       不久前，消费者刘女士向经销商和制造商提出，希望制造商对消费者负责，尽快提出可行的解决方案，不能以测试为借口，拖延，必须装修房屋供人们居住，不是因为高信地板没有信誉，她有家不能回来。刘女士说，如果制造商仍然这样拖延，她必须先去除甲醛含量超过高信地板的甲醛处理，入住后，然后与高信地板制造商讨论。
       24与沈阳高信地板制造商代表金慧山联系，金慧山告诉记者，她与消费者沟通了几次，但双方最终没有达成协议，对于消费者采取甲醛，金慧山说，地板铺在刘女士家里，她想处理我们。
       消费者刘女士聘请了一名律师来维护自己的权益。25日，他联系了刘女士聘请的黑龙江华源律师事务所主任律师马长坤。马律师认为，作为消费者，在检测和识别产品质量时，应以消费者所在地和消费者行为发生地为准。如果制造商对测试结果有疑问，应与消费者协商，指定黑龙江省一家合格的测试机构进行复检。黑龙江省质量技术监督局下属的各检测机构也完全有能力进行复检。此外，制造商应本着服务客户的原则，主动采取有效措施解决消费者提出的问题，而不是忽视消费者的利益，盲目强调在某个地方进行复检。他认为，消费者建议在制造商不作为的前提下控制超标地板中的甲醛，后果及相关费用由地板制造商负责。