实木地板有人挂羊头卖狗肉?
镜头1:消费者张先生购买了所谓的巴西红檀香地板后,偶然得知市场上没有红檀香这种木材,所谓的红檀香只是普通的子京木。
他认为地板公司的行为构成了欺诈。然而,地板公司表示,该公司只以红檀香的名义销售。由于当时市场不规范,木地板没有统一的名称,在市场上被称为红檀香。而消费者只知道红檀香,不知道什么子京木,红檀香是这种木材的俗称。
根据中国建筑装饰材料协会提供的相关数据,红檀香是一种珍贵的树种。中国只分布在西藏,禁止砍伐树种。目前,市场上销售的红檀香是进口的。巴西红檀香是巴西生长的红檀香,每平方米木地板的最低价格为500或600元。
用名字欺骗消费者的现象不仅如此。例如,深圳市场上实木地板的名称很复杂。例如,门格里斯木的别名是肯帕斯、黄金、南洋红木等,市场名称是钢柏木。由于名称复杂,消费者很难找到。许多木地板经销商使用普通消费者缺乏树种知识,特别是无法区分进口树种,为了追求高利润,假其他树种,使用类似的木材,随意编造产品名称,混淆地板名称,如桦树作为樱桃或枫木,东南亚杂木假进口红木、柚木、印尼甘巴豆名称黄金等,误导消费者。
复合地板有人吹牛不打草稿?
镜头二:在福田区一家经营没有多久的建材市场走访时,收集到的强化复合木地板的宣传资料中,发现很少有资料标明其产品表面抗磨转数在10000转以下,最高的一家竟然标到了18000转。
据深圳天百里地板有限公司负责人介绍,深圳天百里地板有限公司是一家拥有十多年生产强化木地板经验的制造商,目前,在强化木地板的重要技术参数——表面耐磨性方面,许多卖家在自己的宣传材料上表明,其转数超过1万转。事实上,如果能达到8000转的强化木地板质量相当好,很少有人能达到1万转以上。
镜头3:在向消费者提供所谓的认证材料时,大多数卖家提供检验报告或委托检测报告,很少有卖家能够提供抽样检测报告或有害物质检测报告。当被问及测试报告的有效期时,有些人说是两年,有些人说是五年,有些人甚至说它总是有效的。
经调查,国家一般每年对某些木地板产品进行一次抽样检查。此外,检验报告和委托检验报告只能表明该品牌主动采样产品的检验结果与优秀的抽样检验报告或有害物质检验报告的可信度不同。
据了解,一些地板企业向消费者提供一种宣传材料,另一种是处理相关部门的检查。例如,一个品牌地板的宣传册上印着2001年被确认为中国政府集团购买的指定使用品牌和第一个通过英国WCS公司ISO9001数十个荣誉称号,如国际质量体系认证和中国消费品市场领先品牌。据报道,所谓的中国政府集团根本不存在;英国WCS公司纯属子虚乌有。
追根究底:检测标准有漏洞
木地板已经有了国家标准。为什么市场上有这么多虚假宣传?深圳市天丽地板有限公司负责人表示,国家检测标准存在诸多漏洞。
漏洞检测设备没有明确规定
强化木地板产品质量差异如此明显的原因,虽然有少数强化木地板 制造商制造假冒伪劣产品扰乱市场的因素,但在国家标准中仍存在差距。在测试设备方面,世界统一使用Taber型设备检测强化木地板 的转数,但在我国国家标准中只表示或同等检测设备。
漏洞二基材与甲醛含量错位
产品甲醛含量的检测也存在这样的问题。明确标明基材甲醛含量合格,但检测产品超标,是强化木地板的常见情况。据了解,国家标准对基材的要求是甲醛含量为30mg,而生产的产品不能达到规定的甲醛释放量9mg/L标准;地板必须选择甲醛含量板必须选择甲醛含量为20 毫克的基材。这个标准给地板制造商带来了问题。一方面基材检测合格,另一方面终端产品检测不合格。
漏洞三膨胀试验方法有偏差
吸水厚度膨胀率反映了基板的耐水性。作为地板的基板,其耐水性应高于家具,这一指标非常重要。现行国家标准中的强化复合地板吸水厚度膨胀率试验方法50×50(mm)放在试件里20℃浸泡在水中24小时,根据试件中心点厚度浸泡前后的变化计算吸水厚度膨胀率。事实上,水从强化复合地板的边缘浸泡后,的移动速度相对较慢。试件的边缘膨胀往往非常有害,而中心部分尚未膨胀。因此,根据中心点的厚度变化计算吸水厚度膨胀率的值非常小。
消费者也积极呼吁制定完善的检测标准。