近年来，随着房地产市场的蓬勃发展和交付量的不断增加，瓷砖行业也发展迅速。瓷砖具有拒水、透气性强、重量轻等性能优势，软瓷技术的安全优势、风格、图案、颜色等多种性能优势、施工优势和环保优势，已成为装饰中不可或缺的一部分。瓷砖深受消费者的喜爱。
       最近，记者参观了家居城、建材中心、装饰城等瓷砖店。据业内人士透露，瓷砖行业现在非常受欢迎，由于品牌众多，竞争激烈，恶性竞争并不少见。此外，随着原材料的增加和成本的增加，一些企业降低了价格和质量，混淆了公众，使消费者被欺骗，购买质量问题严重的商品，导致瓷砖行业不受信任，消费者流失。
        瓷砖行业发展迅速， 恶性竞争大行其道
       这样一个问题重重的瓷砖行业不仅让消费者抱怨，也让很多业内人士头疼。鉴此，记者采访了多家瓷砖品牌的销售经理，看看如何解决这些问题，采取了哪些具体措施？
        应对恶性竞争
      关键是服务、创新和特色
       房地产市场的兴起使瓷砖行业尝到了甜头。因此，许多瓷砖品牌如雨后春笋般涌现。在美丰精品装饰城，有许多瓷砖品牌，如唐合盛、诺贝尔、陶一郎、欧神诺、亚洲金牌和宏宇......国内外品牌。品牌种类繁多，导致市场过度扩张，导致各品牌之间恶性竞争。一些企业利用价格战促销折扣战来提高其在行业中的优势。
       许多消费者喜欢在促销或折扣时来购物。当他们进入商店时，他们会问你是否打折，是否打折了很长时间，是否有任何活动。消费者总是想买便宜、质量好的产品，但很难两全其美。诺贝尔瓷砖负责人反映。记者还在采访中观察到，在规格为800800的瓷砖中，便宜的单价一般在100-200元之间，中等的单价一般在300-500元之间，一些昂贵的瓷砖的单价可以高达数千元。便宜的自然很受欢迎，但有些质量没有保证。
       面对一些商家的价格诱惑和恶性竞争，许多商家也开始改进自己的服务和特点，打服务卡、创新卡和特色卡。例如，大唐和盛瓷砖有一系列的服务项目。他们可以专门为您测量尺寸，并根据您的装饰风格为您选择合适的瓷砖。他们也有自己的城镇商店宝藏。这款龙袍玉系列的中国红色是我们城镇商店的宝藏，这款名为佛教地图的瓷砖也是我们的特色瓷砖。大唐和盛的马经理说。诺贝尔瓷砖，一种名为地毯砖的瓷砖，也非常独特，在视觉上看起来与地毯非常相似。除了特色品牌外，兖州金牌瓷砖还开发了第三代喷墨瓷砖。这些特点和创新都为他们赢得了相当多的消费者。
       业内人士指出，企业更注重产品服务、质量、创新是一个优秀的现象，是使瓷砖行业振兴活力的理想方式，这些新手段有利于促进市场秩序向更好更稳定的方向发展，但这需要很长的过渡时间，才能取得良好的效果。
        面对消费者流失
       企业自律，从源头入手
       据了解，由于陶瓷行业尚未成熟和标准化，市场需求较大，为许多小企业提供了生存空间。这些小企业大多缺乏创新，往往盲目增加生产，生产战全面展开，导致瓷砖行业竞争日益激烈，原材料价格高，大多数企业将使用劣质原材料，降低价格和质量。虽然价格战不像以前那么激烈，但它仍然存在。更多的企业利用价格策略来占领国内外同一市场，无疑是为了解渴，最终失去一切。不难想象，这样的结果总是会伤害消费者，导致瓷砖行业不信任，消费者会选择木地板等装饰材料。
       现在每个家庭的地板都安装了瓷砖，但厨房、浴室仍然需要，如果总是有质量问题，这让我们这些人感到尴尬？消费者江燕抱怨说，客厅、卧室原本打算安装瓷砖，所以，只能看什么木地板啊，竹地板等等。
       对于消费者的损失，欧神诺瓷砖的刘经理感到非常无助：国家政策一直控制着高能耗的瓷砖行业。随着燃料价格的上涨和原材料的相对短缺，瓷器的生产成本也一直在上升。由于几年前的持续价格，绝大多数的陶瓷分裂几乎没有利润。如果继续这样下去，也许我们的商店只能告别消费者。
       刘经理还表示：如何保持瓷砖行业的健康发展，必须从陶瓷市场的的来源，针对高端市场逐步成为企业的发展战略，加强生产企业自身行为的自律，严格控制原材料到生产过程，确保产品质量的稳定性，决于是否环保。通过努力提高产品技术内容，增加自主创新，从源头入手，实现可持续发展的道路。
        瓷砖问题多
       专家温馨提示
       面对瓷砖的质量问题，许多消费者现在变得犹豫不决，难以区分。专家建议，在选择瓷砖时，要多问，多看，多听，多思考。货比三家，不了解瓷砖的地方要多问，做比较，选择更知名的品牌。检查瓷砖的胚胎颜色是否纯净，瓷砖横截面的颗粒是否细腻。敲门，听瓷砖的声音是否清脆，清脆是最好的产品。在选择中也要根据自己的家庭情况，看看是防滑，还是防污染能力强。